Hätäkeskus vastaa aiempaa nopeammin

[Reportteri]

Hätäpuheluihin kyetään vastaamaan nopeammin kuin vielä muutama vuosi sitten. Tänä vuonna yli 90 prosenttiin hätäpuheluista on vastattu tavoitteen mukaisesti 10 sekunnissa. Neljä vuotta sitten vastaava prosenttiluku oli 71.

http://www.intermin.fi/intermin/bulletin.nsf/HeadlinesPublicFin/504A7D97E871F528C22577AE003A02A7

[Julma]

Vuoden 2010 ensimmäisellä puoliskolla hätäpuheluita tuli hätäkeskuksiin 1 442 000. Samana aikana hätäkeskusyksikköön tuli 24 kantelua, valitusta tai selvityspyyntöä. Kuudessa tapauksessa päivystäjän toimissa oli huomautettavaa, todetaan sisäasiainministeri Anne Holmlundin eduskunnalle toimittamassa selvityksessä hätäkeskusuudistuksen toimeenpanosta.

Kansalainen ei ollut tyytyväinen saamaansa palveluun siis 0,0016 promillessa asiakaspalvelutapauksia ja noistakin valivaleista vain 1/4 oli aiheellisia. Suck on that iltalehti!

E: lainaukset